利用規約

ARTICLE 01

第１条　適用範囲

本規約は、 玄照庵が運営するウェブサイト上で案内する 個別調製品および関連サービスの利用について、 玄照庵と利用者との間に適用されます。

各サービスページ、 お申込みページ、 キャンセル・返品について、 プライバシーポリシー、 特定商取引法に基づく表記に掲載する内容も、 本規約とあわせてご確認ください。

本規約の内容と、 個別のお申込みについて 玄照庵が事前に明示した条件が異なる場合は、 当該個別条件を優先します。

ARTICLE 02

第２条　提供するサービス

玄照庵は、 利用者が申込みフォームへ記入した内容をもとに、 過去へ置くことと、 これから守ることを整理し、 一人分の紙札などを個別に調製してお届けします。

玄照庵で取り扱う清めは、 次の３種類です。

• 一事清め
• 重ね厄清め
• 節目清め

それぞれの構成、 お届けするもの、 料金については、 各案内ページをご確認ください。

ARTICLE 03

第３条　お申込み

お申込みは、 玄照庵の専用申込みフォームから行います。 一般的なお問い合わせフォームから、 正式なお申込みを行うことはできません。

利用者は、 清めの種類、 料金、 お届けするもの、 支払い方法、 配送条件、 キャンセル・返品条件を確認したうえで、 必要事項を正確に入力してください。

第三者を対象とする情報を記入する場合は、 正当な権限や必要な同意を得ていることを前提とし、 第三者の住所、 勤務先、 電話番号など、 調製に不要な個人情報は入力しないでください。

未成年者がお申し込みになる場合は、 あらかじめ親権者など 法定代理人の同意を得てください。

ARTICLE 04

第４条　受付確定と契約の成立

お申込みフォームの送信直後に届く 自動返信メールは、 入力内容を受信したことをお知らせするものであり、 受付確定や契約成立を意味するものではありません。

玄照庵が申込み内容を確認し、 利用者へ 「受付確定メール」を送信した時点で、 当該申込みに関する契約が成立します。

受付確定メールには、 選択された清め、 お支払い金額、 配送に関する事項など、 必要な情報を記載します。

ARTICLE 05

第５条　節目清めの内容確認

節目清めでは、 個別実施記録を作成するため、 玄照庵が申込み内容を整理した 「内容確認メール」をお送りします。

利用者は、 内容確認メールに記載された内容を確認し、 修正希望がある場合はその旨を、 問題がない場合は了承の意思を、 メールでご返信ください。

内容確認メールへの返信を確認したあと、 玄照庵から受付確定メールを送信します。

内容確認メールへの返信前に、 個別調製を開始したり、 料金を請求したりすることはありません。

ARTICLE 06

第６条　料金と費用

各サービスの料金は、 次のとおりです。

表示金額には、 消費税、 個別調製費、 同封物、 梱包費、 送料、 代金引換手数料が含まれています。

玄照庵が事前の説明や同意なく、 追加の清め、 高額な関連商品、 継続契約などを請求することはありません。

利用者による住所の入力間違い、 長期不在、 受取辞退などにより 再配送のための費用が発生する場合は、 必要な実費を事前にご案内します。

ARTICLE 07

第７条　お支払い方法

お支払い方法は、 商品到着時の代金引換です。

利用者は、 商品を受け取る際、 受付確定メールに記載された金額を 配達員へお支払いください。

お申込みフォームの送信時点や 内容確認メールの段階で、 クレジットカード番号の入力や 銀行振込を求めることはありません。

利用者による受取辞退だけで、 受付確定済みのお申込みが 自動的に取り消されるものではありません。

ARTICLE 08

第８条　個別調製

玄照庵は、 利用者が記入した内容をもとに、 次の流れで個別調製を進めます。

1. 受意：お申込み内容を確認する。
2. 分厄：区切る内容と守る内容を整理する。
3. 清書：一人分の札へ内容を整える。
4. 封厄：札と同封物を確認して封緘する。
5. 送札：配送準備を行い発送する。

紙札などは、 利用者ごとの申込み内容に応じて調製するため、 既製品のように別のお客様へ 再販売することはありません。

手作業による清書や紙素材の特性により、 細かな風合い、 筆跡、 紙の繊維などに個体差が生じる場合があります。 ただし、 記載間違いや著しい破損などの不備は、 別途確認のうえ対応します。

ARTICLE 09

第９条　発送とお受け取り

商品は、 利用者が申込みフォームへ記入した 配送先住所へ発送します。

発送予定時期は、 各サービスの案内、 お申込み画面、 または受付確定メールに記載する条件に従います。

天候、 災害、 交通状況、 配送会社の事情、 入力情報の不備などにより、 お届けが遅れる場合があります。

住所の入力間違い、 長期不在、 受取辞退などにより返送された場合は、 再発送の可否および 必要な費用を個別にご案内します。

利用者に原因がある場合でも、 根拠のない違約金や 不合理な費用を一方的に請求することはありません。

ARTICLE 10

第１０条　取消し・変更・返品

受付確定前に 玄照庵が取消しのご連絡を確認した場合は、 お申込みを取り消します。 この場合、利用者に料金は発生しません。

受付確定後であっても、 玄照庵がご連絡を確認した時点で 清書または個別調製を開始していない場合は、 取消しまたは変更を承ります。

受付確定後に清書または個別調製を開始した商品は、 利用者ごとの内容に合わせて作成するため、 お客様都合による キャンセル・返品・交換をお受けしていません。

玄照庵による記載間違い、 商品の不足、 配送中の破損などがある場合は、 次条に基づき対応します。

詳しい条件については、 「キャンセル・返品について」をご確認ください。

ARTICLE 11

第１１条　商品の不足・破損・記載間違い

次のような問題がある場合は、 状況を確認できるよう、 商品到着後７日以内を目安に お問い合わせフォームからご連絡ください。

• 必要な同封物が入っていない。
• 配送中に大きく破損した。
• 商品が水濡れしている。
• 玄照庵による確認・清書上の誤りで、 お名前や内容が異なっている。
• お申し込みと異なる商品が届いた。

玄照庵の責任による不備については、 不足物の発送、 再調製、 再発送などにかかる費用を 玄照庵が負担します。

返送が必要な場合は、 事前に返送方法をご案内します。 玄照庵からの案内なく、 商品を返送することはお控えください。

ARTICLE 12

第１２条　お申込みをお受けできない場合

次のような場合、 玄照庵は受付を確定せず、 お申込みをお受けしないことがあります。

• お名前、 住所、 メールアドレスなどに 明らかな虚偽が含まれる場合。
• 第三者への加害、 脅迫、 監視、 報復、 支配などを目的としている場合。
• 医療行為、 法律判断、 緊急救助など、 玄照庵のサービス範囲を超える場合。
• 第三者の個人情報が 不必要に多数記載されている場合。
• 迷惑行為、 なりすまし、 不正利用が疑われる場合。
• 必要事項の確認ができず、 安全かつ適切な対応ができない場合。
• 法令に違反するおそれがある場合。

受付を確定しない場合、 個別調製を開始したり、 商品代金を請求したりすることはありません。

ARTICLE 13

第１３条　サービスの性質と結果について

玄照庵の清めは、 利用者が申込みフォームへ記入した内容を整理し、 過去へ置くことと、 これから守ることを 一人分の紙札へ整えるものです。

玄照庵は、 霊、 呪い、 因縁、 霊障などの存在を断定したり、 特定の出来事の原因を 霊的なものとして判定したりしません。

また、 次の内容を保証するものではありません。

• 特定の出来事が起きなくなること。
• 健康状態や症状が改善すること。
• 人間関係や仕事上の問題が解決すること。
• 金銭、 財産、 収入などが増えること。
• 第三者の気持ちや行動が変わること。
• 将来について特定の結果が得られること。

医療、 心理支援、 法律相談、 行政支援、 緊急対応などが必要な場合は、 問題に応じた専門機関へご相談ください。

ARTICLE 14

第１４条　禁止事項

利用者は、 玄照庵のウェブサイトおよびサービスの利用にあたり、 次の行為を行わないものとします。

• 虚偽の氏名、 住所、 メールアドレスを用いた申込み。
• 他人になりすました申込み。
• 第三者の個人情報を、 正当な権限なく入力する行為。
• 第三者への加害、 脅迫、 差別、 監視、 嫌がらせを目的とする利用。
• 玄照庵または第三者の権利、 名誉、 プライバシーを侵害する行為。
• 大量送信、 不正アクセス、 システムへの過度な負荷など、 サイト運営を妨げる行為。
• 商品、 画像、 文章を、 許可なく玄照庵の公式商品として販売する行為。
• 法令または公序良俗に反する行為。

ARTICLE 15

第１５条　著作権と掲載内容

玄照庵のウェブサイトに掲載されている文章、 写真、 図版、 デザイン、 ロゴ、 その他の制作物に関する権利は、 玄照庵または正当な権利者に帰属します。

法令で認められる場合を除き、 これらを許可なく複製、 転載、 改変、 再配布、 営利利用することはできません。

利用者が受け取った個別調製品について、 ご自身で保管または 記録することを妨げるものではありません。

ARTICLE 16

第１６条　個人情報の取扱い

玄照庵は、 お申込みおよびお問い合わせで取得した個人情報を、 受付確認、 個別調製、 配送、 お問い合わせ対応など、 必要な範囲で取り扱います。

利用者の申込み内容を、 本人の承諾なく 体験談、 宣伝素材、 記事の具体例として 公開することはありません。

商品配送などのために必要な範囲を除き、 法令に基づく場合を除いて、 本人の同意なく第三者へ 個人情報を提供することはありません。

詳しい内容は、 プライバシーポリシーをご確認ください。

ARTICLE 17

第１７条　サービスの変更・中断

玄照庵は、 システム保守、 災害、 通信障害、 配送上の事情、 その他やむを得ない事由により、 ウェブサイトの全部または一部を 一時的に停止することがあります。

受付確定済みのお申込みに影響する場合は、 可能な範囲で、 発送予定の変更や対応方法を メールでご案内します。

玄照庵の事情により 商品を提供できなくなった場合は、 契約内容および法令に従って、 取消し、 返金、 または代替対応を行います。

利用者の同意なく、 受付確定済みの料金や商品内容を 一方的に不利益な内容へ変更することはありません。

ARTICLE 18

第１８条　責任と法令上の権利

玄照庵は、 サービスの性質上、 将来の結果や状況の変化を 保証するものではありません。

ただし、 玄照庵の債務不履行、 不法行為、 商品不備、 表示内容との不一致などについて、 法令上認められる責任を 一律に免除するものではありません。

本規約のいずれかの記載が、 消費者契約法、 特定商取引法、 その他の法令により 無効または適用できないと判断された場合は、 当該法令が優先されます。

本規約の一部が無効と判断された場合も、 他の規定は、 法令に反しない範囲で引き続き適用されます。

ARTICLE 19

第１９条　利用規約の変更

玄照庵は、 法令の変更、 サービス内容の見直し、 表示内容の改善などに伴い、 本規約を変更することがあります。

規約を変更する場合は、 変更後の内容および適用開始日を、 ウェブサイト上で分かるように表示します。

変更前に受付確定したお申込みについては、 原則として、 当該申込み時点で適用されていた条件に従います。

既存の契約内容を 利用者に不利益となる形で変更する場合は、 法令に従い、 必要な説明または同意の手続きを行います。

ARTICLE 20

第２０条　準拠法と協議

本規約の解釈および適用については、 日本法を準拠法とします。

本規約または 個別のお申込みについて疑義が生じた場合は、 玄照庵と利用者が誠実に協議し、 解決を図るものとします。

裁判所の管轄その他の手続については、 関係法令に従います。

ARTICLE 21

第２１条　お問い合わせ

本規約、 お申込み内容、 個別調製、 配送、 キャンセル、 商品不備に関するお問い合わせは、 お問い合わせフォームからご連絡ください。

お申込み済みの場合は、 申込時のお名前、 メールアドレス、 受付番号がある場合は受付番号を あわせてご記入ください。

原則としてメールで返信します。 内容や営業状況に応じて、 回答までに時間がかかる場合があります。