CONTACT
お問い合わせ
お申込み、配送、届いた商品について。
ご不明な点は、こちらからご連絡ください。
BEFORE CONTACT
お問い合わせの前に。
清めの内容、料金、配送、札の扱いについては、
よくあるご質問でもご案内しています。
よくあるご質問
まずは、該当するご案内をご確認ください。
料金、代金引換、発送時期、キャンセル条件、 札の保管方法などについて回答を掲載しています。
CONTACT GUIDE
お問い合わせできる内容。
一般的なご質問と、お申込み・配送・商品の確認に対応しています。
ご連絡いただける内容
サービス・お申込み・配送について
- 三つの清めの違い
- お申込みフォームの入力方法
- 配送方法や代金引換について
- 受付後の記入内容や住所の変更
- キャンセルに関するご連絡
- 発送状況や届いた商品の確認
- 商品の不足、破損、記載間違い
- 札の一般的な保管方法
- 取材、掲載、事業上のご連絡
回答できない内容
鑑定・原因判定・専門的判断について
- 無料鑑定や霊視
- 悪い出来事の原因の断定
- 呪い、霊障、因縁などの判定
- 結果や効果の事前予測
- 将来起きることの予言
- 医療、法律、金銭問題の判断
- 第三者を傷つけたり支配したりする相談
- 緊急の救助や介入
- 申込み前の個別調製内容の作成
医療、法律相談、行政支援などが必要な場合は、 問題に適した専門機関へご相談ください。
AFTER APPLICATION
すでに申し込んでいる方へ。
お申込み後のお問い合わせでは、 申込時のお名前とメールアドレスをご記入ください。
受付番号がある場合は、 あわせてお知らせいただくと確認がスムーズです。
PRODUCT SUPPORT
商品の不足・破損について。
同封物の不足、配送中の破損、水濡れ、 お名前の記載間違いなどがある場合は、 商品到着後7日以内にご連絡ください。
- 必要な同封物が入っていない
- 商品が大きく破損している
- 配送中に水濡れしている
- お名前や内容に誤りがある
- 申し込んだ清めと異なる商品が届いた
内容確認後、必要に応じて写真の送付をお願いする場合があります。 最初のお問い合わせ時点では、写真の添付は必要ありません。
玄照庵の確認または調製上の誤りと判断した場合は、 追加料金なしで再調製または不足物の発送を行います。
CONTACT FORM
お問い合わせフォーム
必要事項をご入力のうえ、送信してください。
必須 の項目は必ずご入力ください。
AFTER SENDING
送信後について。
正常に送信されると、 このページ内に送信完了メッセージが表示されます。
ご入力いただいたメールアドレスへ、 受付確認の自動返信メールをお送りします。
自動返信メールが届かない場合は、 迷惑メールフォルダや受信拒否設定をご確認ください。
お問い合わせの受付確認は、 清めの受付確定や契約成立を意味するものではありません。
REPLY POLICY
ご返信について。
お問い合わせには、 原則としてメールでご返信します。
電話による回答や、 折り返しのご連絡には対応していません。
無料鑑定、営業・勧誘、誹謗中傷、 同じ内容の繰り返しなどには、 ご返信できない場合があります。
同じ内容を繰り返し送信せず、 玄照庵からの返信をお待ちください。
生命や身体に差し迫った危険がある場合は、 このフォームを使用せず、警察、救急、 医療機関など適切な窓口へご相談ください。